第2题
B.认证客户
C.未按规定对收单业务不相容岗位实施有效分离,致使商户拓展、商户审批、机具管理、风险商户管理等重要岗位人员混岗、串岗、交叉操作,未能发挥相互监督制约作用
D.签约客户
第3题
B.未按规定以员工名义私自装机,进行揽存、虚增交易弄虚作假的
C.未按规定对收单业务不相容岗位实施有效分离,致使商户拓展、商户审批、机具管理、风险商户管理等重要岗位人员混岗、串岗、交叉操作,未能发挥相互监督制约作用
D.签约客户
第4题
A.建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。
B. 开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。
C. 定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。
D. 注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。
第6题
A.建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员
B.开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等
C.定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜
D.注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人
第7题
A.建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。
B.开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。
C.定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。
D.注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。
第8题
A.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训
B.业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训
C.在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。
D.在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训
第9题
A.对商户收银员培训:银行卡及二维码知识、受理条码的业务流程和操作要求、交易凭证的正确使用方法、对帐户及交信息保密的相关规定
B.对商户收银员培训:严禁利用二维码进行套现交易、严禁对二维码牌进行挪用异地、复制、拍照、在微信支付宝抖音等网络平台使用、出借他人使用等行为、严禁利用二维码进行欺诈行为
C.对商户负责人的培训:收银员操作权限分及管理、账户与叫交易信息的保密制度、只有被授权人员才能接触访访问关键信息等相关制度、加强商户内部风险防范、确保存有卡号、交易数据、消费者资料等关键信息的所有介质保存于安全区域
D.对商户负责人的培训:严禁对二维码牌进行挪用异地、复制、拍照、在微信支付宝抖音等网络平台使用、出借他人使用等行为、严禁利用二维码进行欺诈行为
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