()是指金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.信息安全权

A.财产安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.受教育权

A.在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则，对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评

B.依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产

C.了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，但可根据客户意愿，提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

D.坚持服务便利性原则，结合网点实情，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求

A.受教育权

B.受尊重权

C.信息安全权

D.依法求偿权

A.受教育权

B.受尊重权

C.信息安全权

D.依法求偿权

A.尊重金融消费者的知情权和自主选择权

B.坚持服务便利性原则

C.遵循消费者适当性原则

D.公开性原则

A.不合理地免除或者减轻其责任

B.加重对方责任

C.限制对方主要权利

D.违反法律，行政法规强制性规定的

A.变更

B.增加

C.删减

D.增设

A.违反法律、行政法规的强制性规定

B.提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利

C.提供格式条款一方排除对方主要权利

D.造成对方人身损害的

E.因故意或者重大过失造成对方财产损失的