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[单选题]

异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（)所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第1题

异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（)通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第2题

第三方机构人员因售后服务原因确需进入网点营业场所，按照相关规定履行审批手续后，由上级行指派业务部门专人陪同，并由（)在COMAP系统中登记。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.大堂经理

D.网点负责人

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第3题

个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（)确认是否做答完整。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第4题

（)是网点现场管理的直接责任人。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

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第5题

综合服务区提供低柜业务办理服务，由（)值守。该区域只有在客户需要时启用，客户服务结束后，应及时关闭，大堂经理回到智能服务区值守。

A.大堂经理

B.网点负责人

C.客户经理

D.柜面经理

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第6题

个人投资者风险测评产生的凭证，由（)打印凭证（带电子章)，并专夹保存。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第7题

各级行要完善（)机制，引导大堂经理规范服务、合规操作，激发工作积极性。

A.大堂经理奖惩

B.大堂经理奖励

C.大堂经理惩罚

D.大堂经理管理

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第8题

经办（)应遵循行内反洗钱相关规定与政策，严格进行客户身份识别及签约开户。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

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第9题

（)负责管理集中办公区，组织落实办公终端和办公资料的合规使用管理。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.内勤行长

D.柜面经理

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第10题

大堂经理要严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求，积极配合做好各项内外部检查,并协助（)做好其他现场管理相关工作。

A.柜面经理

B.内勤行长

C.网点负责人

D.大堂保安

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