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[单选题]

关于物业管理项目公共关系管理,说法不正确的是()

A.物业管理处应经常收集相关单位的新政策或新闻

B.物业管理处成立之初就应当建立《公共关系清单》

C.物业管理处应注意在有事情的时候再拜访或致电,以节约人力、财力

D.物业管理处内部应明确分工,针对不同的关系单位指定对口联系人

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第1题

某33层写字楼项目物业管理处采用定量分析法定编,项目建筑面积为10万平方米,保洁人员定员标准比例为2500平米/人,则该物业管理处合理的保洁人员编制为()

A.43人

B.40人

C.35人

D.33人

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第2题

物业项目管理处应()进行一次消防演习,对整个消防系统进行一次有效性检查,对消防各设备联动协调运行进行测试

A.每月

B.每季

C.每半年

D.每年

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第3题

物业管理的内容是()

A.对物业进行维护

B.对物业进行养护、管理

C.对相关区域卫生保洁

D.对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

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第4题

物业管理是由业主通过选聘()的方式来实现的活动

A.物业管理人员

B.物业服务企业

C.物业管理分包单位

D.物业管理师

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第5题

物业服务企业的培训通常采用二级培训的方式,即:()

A.企业统一组织的培训

B.项目管理处在企业统一培训框架和计划下组织的员工培训

C.项目管理处的管理层员工和操作类员工的培训

D.委托院校、专业培训机构进行的培训

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第6题

()是物业服务企业与业主、业主大会之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议

A.前期物业服务合同

B.物业服务合同

C.前期物业合同

D.物业管理合同

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第7题

某物业项目停车场共130个车位,因车位紧张,物业管理处只将其中10个划分为临时停车位,其他固定停车位每年通过抽签确定租用权固定车位收费标准为150元/月,临时停车位收费标准为0.5元/小时,临时停车位平均占用率为90%,则该物业项目每月(按30天计算)停车场收入为()元

A.21600

B.21240

C.19500

D.19440

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第8题

下列选项中,有关物业服务合同应具备的内容不包括()

A.物业管理事项

B.物业服务质量

C.专项维修资金的管理和使用

D.物业服务态度

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第9题

关于车辆停放管理,说法正确的是()

A.车辆管理的交通标识及免责告示应充足、明显,避免发生法律纠纷

B.电梯直接通往地下停车库的小区,必须在电梯进入车库处设置专人专岗,以避免不法人员直接从地下车库进入楼

C.有固定车位业主的车位被占用时,应立即报告交警或交通协管进行处罚

D.车辆停放必须符合消防管理要求,除物业管理处自己员工外,一律不得堵塞消防通道

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第10题

美国管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业,并且对管理的物业成效负责的管理者称为()

A.注册物业管理经理

B.合格楼宇经理

C.合格管理公司

D.职业投资经理

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