“就物业服务用房、社区活动场所、公建配套等公共配套建筑、设施、场地的没置和要求等提出专业意见”属于物业管理早期介入（)阶段的工作内容

A.将物业管理区域内的全部物业服务委托给第三人或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人

B.挪用或者擅自使用物业专项维修资金和公共收益

C.擅自改变物业共用部位、共用设施设备和物业服务用房用途

D.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，擅自侵占绿地、砍伐树木

E.擅自利用、许可或者默许他人在公共场地、共用部位从事经营活动，或者利用公共场地、共用部位、共用设施设备进行广告宣传等

F.未依法终止物业服务合同，擅自停止服务或者退出物业管理区域

A.公共性

B.私密性

C.义务性

D.程序性

A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需要

C.物业服务去也必须长时间接受客户的监督和考验

D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化

A.是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查，经营管理业主共有部分

B.是指对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、巡查，代管经营业主共有部分

C.采取合理措施保护业主的人身和财产安全，维护物业管理区域内的相关安全等活动

D.采取合理措施保护业主的人身和财产安全，维护物业管理区域内的相关秩序等活动

A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图、绿化工程竣工图等竣工验收资料

B.共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料

C.供电、供水、供燃气、通信、有线电视等准许使用文件

D.物业质量保修文件和物业使用说明文件

E.物业服务用房的清单按照国家有关规定承接查验所必需的其他资料

A.不同

B.独立

C.分级

D.分业态

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示8小时服务电话

D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A.建筑区划内的道路，属于业主共有的，但属于城镇公共道路的除外

B.建筑区划内的绿地、道路的土地所有权归业主所有

C.建筑区划内的其他公共场地、公用设施和物业服务用房，属于业主共有

D.建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外

A.单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验

B.业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验

C.新建物业的承接查验和物业服务企业更迭时的承接查验

D.建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接查验

A.先进性

B.指导性

C.示范性

D.配套性