更多“异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因”相关的问题
第1题
客户申请变更用于基金交易的借记卡,需在借记卡开户省内任意网点办理。()
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第2题
客户插卡办理借记卡激活,系统提示卡状态异常,PAD审核员可通过()查异常报错的原因
A.任务队列模块
B.设备监控模块
C.业务信息模块
D.统计查询模块
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第3题
批量开卡时,如未指定账户分类而客户名下已存在一类借记卡,且持有实体借记卡总数不超过4张,系统会自动为客户开立二类实体借记卡()
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第4题
由于客户误操作或经核查确认是客户原因(如:误充值或缴费到其他客户号码等)引起的退减费争议,经排除非企业方系统、流程原因产生的,可为用户申请原路退回费用。()
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第5题
客户申领芙蓉借记卡时,可由柜面业务系统完成申请,也可以通过智慧柜台办理。申请人签字确认,即表示对申请资料的真实性负责和确认履行我行借记卡各项规定。()
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第6题
客户身份证下面有4张农行借记卡,其中1张借记卡已经处于睡眠户集中销户状态,该情况会占用客户开卡张数。()
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第7题
同一客户开立金融IC借记卡原则上不得超过4张,如该客户已持有我行4张(含)以上借记卡(已销户的借记卡除外),不得为其开立或激活新的金融IC借记卡,但市民卡、社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、养老保险卡等民生卡种除外()此题为判断题(对,错)。
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第8题
异常交易信息处理业务由客户向银行申请,()通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。
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第9题
密码汇款是指持有借记卡/存折的我行个人客户通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起人民币汇款交易,将一笔款项汇给指定收款人,并设定验证方式。()
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第10题
客户通过手机银行对借记卡临时挂失(5个自然日)后,若要撤销挂失,需到借记卡开户网点进行解挂。()
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