A.当销售主管不在的情况下,任何同事都可以配合同事做好二龙戏珠
B.当销售主管不在的情况下,客户未签单,急匆匆就要离开,站在门岗处同事有义务再次询问客户今天未签单原因,最大程度挽回客户
C.同事遇到胡搅蛮缠的客户给你寻求帮助打个配合,你以自己能力有限推辞
D.上班期间同事遇到客户言语挑衅,你主动上前询问原因,化解矛盾
第1题
A.创业是创业者及其团队为了孕育和创建新企业或新事业而采取的行动
B.创业是创业者及其团队在开展创业活动中的抱负、执著、坚韧不拔与创新等品质
C.创业是一个创造财富的过程
D.创业是一个只能实现社会价值、不能实现自我价值的过程
第2题
A.太少 墨守陈规
B.太强 故步自封
C.太多 循规蹈矩
D.太弱 因循守旧
第3题
A.遇到一个非常合适的候选人,但是候选人对我们的工作强度有顾虑,可以先骗骗候选人,等入职了候选人自然就适应了
B.面试中不大量使用公司内部的名称、缩写等,避免造成沟通障碍
C.由于今天没洗头,考虑到面试官形象问题,在线上群面过程中,还是不开摄像头了
D.为了让候选人对岗位有更清楚的理解,主动向候选人介绍公司详细组织架构、团队具体人数及分工等信息
第4题
A.oaching是一个过程,它通过一系列的教学让学习者有效达到目标,激发团队力量,我们有时也会用mentoring或者training替换它
B.简单理解coaching就像教练对运动员的针对训练一样
C.oaching是通过一系列有方向性、有策略性的过程,能使学习者洞察自我,向内挖掘潜能、向外发现可能性
D.通过教练看到自己的潜能,向外挖掘更多可能性
第5题
A.遇到一个非常合适的候选人,但是候选人对我们的工作强度有顾虑,可以先告诉候选人我们工作强度比较小,朝九晚六,等入职了候选人自然就适应了
B.为了让候选人更好理解,面试中不大量使用公司内部的名称、缩写等,避免造成沟通障碍
C.当面试过程中,候选人卡顿或不知道如何回答时,可以对候选人压力面试,直接质疑候选人的能力,以测试候选人的抗压能力
D.为了让候选人对岗位有更清楚的理解,主动向候选人介绍公司详细组织架构、团队具体人数及分工等信息
第6题
A.应确保根据情况合理地安排值班人员
B.在安排值班人员时应考虑人员的资格或适合能力的局限性
C.值班人员应理解其个人角色、责任和团队角色
D.对为安全而采取的行动产生任何怀疑时,值班人员应毫不犹豫地采取行动
第7题
A.台上的朱丽叶是一位男同学扮演的,他(矫揉造作),演得惟妙惟肖
B.兵临城下,形势(间不容发),我们必须迅速作出决断
C.在这次篮球比赛中,小王(锋芒毕露),却不注意团队合作,大家侧目而视
D.经过一个多月的努力,项目终于按时完成,大家(如释重负),决定好好庆祝一下
第8题
A.对为安全而采取的行动产生任何怀疑时,值班人员应毫不犹豫地采取行动
B.在安排值班人员时应考虑人员的资格或适合能力的局限性
C.值班人员应理解其个人角色、责任和团队角色
D.应确保根据情况合理地安排值班人员
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