关于快捷短语的描述,以吓哪个说法是正确的呢?（）

A.快捷短语都是通用的，不用修改，直接在千牛工作台导入就可以了

B.要在熟悉产品，熟悉店铺后，设置针对性的快捷短语，做到快，准，有用

C.不必依赖快捷短语，整个接待过程全部手打回复

D.快捷短语是方便我们接待过程提高响应时间，可以重复性随意使用快捷短语

A.快捷短语都是通用的，不用修改，直接在千牛导入就可以了

B.快捷短语是方便我们接待过程提高响应时间，可以重复性随意使用快捷短语

C.熟悉产品，熟悉店铺后，设置针对性的快捷短语，做到快，准，有用

D.不必依赖快捷短语，接待过程全部手打回复

A.短语要设置快捷编码和图片

B.短语设置要按使用频次排列好

C.话术要包含FAB内容

D.内容简单明了即可

A.短语要设置快捷编码和图片

B.短语设置要按使用频次排列好

C.话术要包含FAB内容

D.内容简单明了即可

A.对于客服来说，在进入工作状态前，应提早准备好FAQ和快捷短语

B.客服准备好FAQ和快捷短语后，要在千平台上进行快捷短语的设置，才能大大提高客服的工作效率

C.客服尽量不要将促销活动的内容放置于自动回复中，以免引起顾客的反感

D.将快捷短语同步到机器人，客服只需要设置买家问题，可以实现买家问题与快捷短语之间的匹配问题了

A.短语要设置快捷编码和图片

B.短语设置要按使用频次排列好

C.话术要包含FAB内容

D.内容简单明了即可

A.快捷编码就是能快速搜索快捷短语的关键词，可以通过/快捷编码的方式快递调出

B.如果想对某条快捷短语进行修改，可以点击右键—选择编辑 进行调整

C.如果想大批量设置快捷短语，可以通过新建的方式进行设置

D.我们可以对快捷短语进行分组，方便我们日后更快速找到

A.岗位职责由职责领域、具体的职责描述、每个职责领域的工作量占比构成

B.每个岗位通常有6-8项职责领域，最多不超过10项

C.每项职责领域以动宾短语形式表述，并在每项职责领域下以动宾句式细化描述具体做了什么

D.职责领域需按照规则排序

A.11优惠券不能用

B.11支付异常

C.11优惠券异常

A.分为个人版和团队版

B.可以分组

C.可以设置买家问题

D.不能设置表情

A.狂背单词 直到认识它

B.短语考察短语的本义

C.根据上下文找同义词或者反义词

D.看哪个顺眼选哪个