A.顾客持会员卡,正价商品享受9折优惠,8.5折以下的商品不积分
B.顾客持普通会员卡,正价商品享受9折优惠,8.5折以上的商品再享9.5折,8.5折以下商品一倍积分
C.顾客持钻石卡,正价商品享8.8折,8.5折以上的商品在享受9.2折优惠,8.5折以下的商品双倍积分
D.顾客持会员卡,8.5折以上的商品在享受9折优惠,8.5折以下的商品不积分
第1题
A.顾客持会员卡,正价商品享受9折优惠,8.5折以下的商品不积分
B.顾客持钻石卡,正价商品享受8.8折优惠,8.5折以下的商品双倍积分
C.顾客持钻石卡,8.5折以上的商品在享受9.2折优惠,8.5折以下的商品双倍积分
D.顾客持会员卡,8.5折以上的商品在享受9折优惠,8.5折以下的商品不积分
第2题
A.会员权益分为两部分:套内免费权益和中国移动5GPLUS会员
B.套内免费权益每个自然月需要客户主动在权益页面领取权益,当月不领取则当月领取资格自动失效
C.登录中国移动APP,在我的页点击5G智享权益进入权益领取页
D.5G套餐客户根据不同套餐档位不同折扣一次性购买5G PLUS会员权益年包(标准价150元/年),办理后不能退订
E.非5G套餐客户也不能购买
F.5G PLUS会员权益年包,包含三大类别,全球通尊享权益,畅享5G体验,甄选权益
第4题
A.介绍亚朵会员制度及优惠政策
B.介绍会员尊享权益,例如:延迟保留,折扣,积分制度,延迟退房,中西早餐,免费权益等
C.对于会员以外的客源合理推荐,转化会员
D.不管用什么方式一定要转化宾客为会员
第7题
A.介绍亚朵会员制度及优惠政策
B.介绍会员尊享权益,例如:延迟保留,折扣,积分制度,延迟退房,中西早餐,免费权益等
C.对于会员以外的客源合理推荐,转化会员
D.不管用什么方式一定要转化宾客为会员
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