学员报名365任意学课程课中退费情况中，只看网校/直播课程未上面授：按课时费收取，一课时80元，上限3000元（）

A.福建教招统考所有面授课程+网校课程

B.福建教招统考所有面授课程+网校课程+直播课

C.模块提升+刷题实战

D.模块提升+刷题实战＋封闭冲刺营

A.笔试未过

B.个人原因-课中退费

C.个人原因-课前退费

D.其他

A.只签订分校面授课程的协议，把直播课可能涉及到的退费条款加到面授课程协议中

B.分校面授课程协议和直播课协议都要签订

C.只要签订总部直播课协议即可

D.只要签订分校原有的面授课程协议即可

A.学员报名全程协议，因教资面试未过无法报考20年教招的

B.学员报名荣耀协议，因普通话未过暂未取得教师资格证未过无法报考20年教招的

C.学员报名新大纲协议，因教资面试未过无法报考20年教招的

D.学员报名365任意学，因不符合报考条件无法报考20年教招的

A.引导退费或退费再购买

B.引发客诉

C.不正当获取个人利益

D.非常规操作

A.课程报名

B.调课

C.转班

D.退费

B．开课前调整课程，需在开课前24小时，调课申请流程同现有1对1调课流程

C．报名四折标准课学员行课当周可享受最多1次课程2小时（含） 的调课机会，可调整至当周周日或当周周中某一天2次课。最少 5 天行课，当周行课结束

D．上课后可随时调整上课期数、可随时调整科目

E．首次课不满意，第二次课前可以替换