按照《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，当程序形成文件时，通常称为“形成文件的程序”，但不能称为“书面程序”（）

A.质量方针和总体目标

B.质量手册、程序文件

C.技术规范、作业指导书

D.人事管理制度

A.质量管理体系的范围

B.形成文件的程序或对其引用

C.产品技术要求

D.质量管理体系过程之间的相互作用

A.质量体系文件

B.质量手册

C.程序文件

D.质量计划

A.质量管理体系文件的数量肯定减少了

B.质量管理体系未必要形成文件

C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性

D.标准的通用性更强了

A.为进行某项活动或过程所规定的途径

B.程序性文件是实验室人员工作的行为规范和准则

C.程序有管理性的、技术性的和管理兼技术性的三种

D.程序可以形成文件，也可以不形成文件

E.凡是形成文件的程序，称之为“书面程序”或“文件化程序”

A.程序文件

B.质量计划

C.质量记录

D.质量方针

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.人员任命文件