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客房服务员介绍房间后，如果客人执意要给小费，下列处理方法正确的是（)。

A.执意不收，坚决拒绝

B.收下，小费是劳动所得应归自己所有

C.礼貌收下，交给上级统一分配

D.如果是美国客人就收下，其他不收

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更多“客房服务员介绍房间后，如果客人执意要给小费，下列处理方法正确的是()。”相关的问题

第1题

客房服务员介绍房间后，如果客人执意要给小费，下列处理方法正确的是（）。

A.如果是美国客人就收下，其他不收

B.礼貌收下，交给上级统一分配

C.收下，小费是劳动所得应归自己所有

D.执意不收，坚决拒绝

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第2题

客房服务员介绍房间后，如果客人执意要给小费，应该执意不收，坚决拒绝。（）

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第3题

客房服务员引领客人到房间后，下列操作正确的是（）。

A.对所有客人都要进行房间介绍

B.对第一次抵达酒店的客人一定要介绍

C.经过客人同意后进行房间介绍

D.新员工不用进行房间介绍

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第4题

客房服务员引领客人到房间后，对所有客人都要进行房间介绍。（)

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第5题

如果看见“DND”挂牌，客房服务员应立即为客人清扫房间。（）

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第6题

客房服务员介绍房间后，下列操作正确的是（）。

A.祝客人旅途愉快，面向房内，礼貌退出，轻轻带关门

B.祝客人旅途愉快，背向房内，礼貌退出，轻轻带关门

C.祝客人入住愉快，面向房内，礼貌退出，轻轻带关门

D.祝客人入住愉快，背向客人，礼貌退出，轻轻带关门

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第7题

客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时，应面向客人，轻轻关上房门。（）

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第8题

行李员为客人提供带房服务时，下列做法中不恰当的是（)。

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

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