开展客户业扩工程（）及（）工作，要严格执行国家、行业标准，并在规定的时限内一次性书面向客户反馈意见

A.第三方

B.自主

C.客户

D.招投标

A.安全

B.缺陷

C.质量

A.所在机构没有明确的投诉反馈时限的,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

B.应耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并确保客户了解投诉的途径，方法及程序

C.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议

D.所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内容答复客户

E.在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户现在处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

A.发展策划部

B.运维检修部(检修公司)

C.营销部(客户服务中心)

D.调控中心

A.大客户

B.临时客户

C.居民客户

D.重要客户

A.一口对外

B.客户自愿

C.三不指定

A.电压等级

B.容量

C.供电电压等级

D.供电电压等级和容量

A.火警

B.匪警

C.医疗急救

D.公众客户

A.电压等级

B.容量

C.供电电压等级

D.供电电压等级和容量