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[判断题]

客户在停机保号期间发生欠费,功能使用费照收,直到客户取消停机保号业务或者系统对号码进行销号()

答案
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第1题

加入5元/天基础套餐的产品如果欠费停机,怎么收费()

A.宽带欠停期间免收停机保号费

B.iTV 欠停期间免收停机保号费

C.固话欠停期间免收停机保号费

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第2题

紧急停机需要提醒客户的几点()

A.停机立即生效

B.从下个账期收取停机保号费

C.宽带会受影响

D.协议消费照收

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第3题

号码在()状态下无法通过10000号进行客户密码重置、激活、修改

A.信控单向停机

B.欠费单向停机

C.月租尚未交清(未停机)

D.停机保号

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第4题

用户在停机时点以及用户停机至销号期间的业务月功能费、套餐月使用费等固定费用扣费形成的欠费,不确认为收入。()
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第5题

整月处于停机保号、欠费停机状态的(含合约期客户)停机当月的套餐内流量不能延期结转至次月()
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第6题

固定电话停机保号当月及停机保号开机当月如何收取月租费()

A.固话停机保号当月收月租费

B.次月开始收停机保号费,停收月租费

C.停机保号开机当月收取月租费

D.停机保号当月免收月租费

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第7题

天翼手机客户欠费双向停机和停机保号状态下只能拨打紧急电话

A、正确

B、错误

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第8题

因营业停机情况下会产生停机保号费,所以客户在营业停机的状态下如果欠费,即做帐务停机,如果客户在90天内未缴费,则会被销户;如客户90天内缴清欠费,即恢复营业停机,直至客户申请营业复机。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

整月欠费停机或强制停机收取()月租费或保号费
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第10题

客户身份变更积分处理,下面选项正确的是:()

A.产品在客户间过户不影响该产品积分价值,产生积分等价不得转入新客户

B.办理更名、换号、移机、停机保号业务,客户积分受影响

C.用户销户后重新开户,积分按新开户日起重新计算,销户前积分不能恢复

D.欠费停机用户欠费月积分不计。交清欠费后,补算积分

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第11题

VoLTE网络中,MMTelAS提供停机方式有()。

A.欠费单向停复机

B.欠费双向停复机

C.停机保号停复机

D.呼出单停

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