A.严格执行经纪业务操作规程
B.加强员工培训,提高员工素质
C.加强经纪业务营销管理
D.建立客户投诉处理及责任追究机制
第3题
A.做好信息系统的日常管理和维护保养,定期按应急处理预案进行演练
B.证券营业部的信息系统建设和管理
C.根据业务需求建立完善的信息技术系统及相应的容错备份系统和灾难备份系统
D.制定并严格执行信息系统运行管理制度和备份方案、系统故障及业务应急处理预案
第4题
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
第5题
A.严格实施房地产经纪人员执业资格制度
B.加强职业继续教育管理
C.全面推行房地产经纪机构备案公示制度
D.加强房地产经纪合同管理
E.建立商品房交易结算资金管理制度
第7题
A.二手房买卖经纪业务和二手房租赁经纪业务
B.二手房代理业务和二手房居间业务
C.二手房出售经纪业务和二手房出租经纪业务
D.二手房经纪基本业务和二手房经纪延伸业务
第9题
A.要增强法制观念,提高遵纪守法、合规经营的意识,充分认识违法违规经营带来的巨大损失
B.要建立健全规章制度,完善内部控制体系,各项业务操作规程都应有章可循
C.基金销售机构必须加强对员工的法律法规培训,切实提高员工的职责意识和法律意识
D.要加强业务管理和重点业务环节的控制,强化岗位制约和监督,做到遵章守纪、规范操作
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