A.真实
B.准确
C.完整
D.耐心
第3题
A.直系亲属
B.承保机构
C.旁系亲属
D.协保机构
第6题
A.即保即退
B.即保即借
C.循环投保
D.生存退保
第7题
A.保险产品承保公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单
B.投保咨询方式、保单查询方式
C.针对消费者个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施
D.保险产品承保公司全国统一的客户服务及投诉方式,包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理机制和工作流程等
第9题
B.交易记录,包括投保、保全、批改、理赔、合同终止及客户服务的每笔业务的数据信息、业务凭证、账簿以及其他反映交易真实情况的合同、单据、函件等相关资料
C.其他应保存资料,包括反洗钱工作档案、大额交易报告和可疑交易报告等其他资料
D.以上都不正确
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