更多“以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()”相关的问题
第1题
95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有()、临时停电、电网故障停限电。
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第2题
95598发布的影响客户供电的营销类停送电信息有()、违约用电、欠费等原因的停电和超电网供电能力停限电。
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第3题
客户侧现场作业,需电网侧设备配合停电时,应得到客户停送电联系人的书面告知,经批准后方可停电。()
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第4题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()
A.停电类型
B.供电设施名称及编号
C.停电范围
D.停送电时间和停电原因
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第5题
供电公司在计划检修停电、临时检修停电和故障停电前发布的停电信息内容包含哪些。()
A.停电线路
B.停电区域
C.涉及客户
D.停电原因
E.停送电时间
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第6题
处于停电期间的设备错误提前带电或()等未撤离至安全地带就送电属于未确认停、送电条件,错误停、送电。
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第7题
用户供电可靠性评价规程规定:站外分支开关跳闸,没有准确的跳闸时间,则应以用户反映停电的时间为准,如没有用户反映的停电时间,则以供电抢修人员到现场确认开关跳闸的时间为准,送电时间以开关的实际送电时间为准。()
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第8题
低压计划停电属于供电所工作环节的是()
A.通知客户计划停电安排
B.通知客户计划停电变更
C.周计划停电审批
D.月计划停电审批
E.通知客户计划停电延期复电
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第9题
服务类、营业类、停送电类投诉,同一客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续()个月内投诉达到3且供电次部门存在责任的,由上级管理部门(单位)介入调查处理。
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第10题
客户投诉包括______停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
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第11题
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:现场送电类型包括()
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