当办理挂失后续处理业务时，应要求客户本人亲自办理并出示有效身份证件原件及复印件（）

乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。（)

客户在手持终端办理存款业务时，无论金额大小均需出示本人有效实名身份证件原件。（)

个人客户至交行营业机构柜台办理个人大额存单认购业务时，只要出示客户本人有效实名身份证件原件及太平洋借记卡，可由他人代办。（)

个人客户办理网上银行业务申请，须持本人的有效身份证件原件和复印件等资料到我行任一营业网点提出申请，该业务需本人办理，他人不得代为办理。（)

客户本人须持有效身份证件到分行辖内任一网点办理正式挂失。他人代为办理时，须提供代理人及存款人的有效身份证件。如客户暂时无法提供有效身份证件，提请客户办理口头挂失。（）

乘车人本人办理退票时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。（)

客户需持本人有效身份证件在全国任一网点办理账户停用业务代理人代为办理业务时，需同时出示代理人与被代理人的有效身份证件（）

根据邮储特殊业务规定，办理挂失事项更改时，客户应出示本人有效实名证件。（)

办理申请退回业务时，客户本人需出示原交易凭证和有效身份证件至原交易网点办理，允许代办（）

存款人应持本人有效身份证件原件、“挂失申请书”客户联、原书面挂失的存款凭证在原挂失营业机构办理解除书面正式挂失。（)

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人或代理人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续。（）