下列不是礼仪服务要求的是（）

A.礼仪

B.环境

C.对象

D.时间

A.身份高注重礼仪

B.晚睡早起

C.注重服饰

D.要求送餐服务

A.合理

B.隐性

C.个性

D.特殊

A.更注重要求的被满足

B.更注重获得的服务质量

C.随时随地的服务需求

D.透明的服务流程需求

A.不了解乘（旅）客习俗

B.不注重服务用语

C.不讲究服务个性化

D.不遵循礼仪规范

A.不要和他们闲谈

B.尽量按他们的要求完成接待服务

C.注意他们和周围人的关系

D.注重对他们的细节服务

A.礼仪礼节素质

B.礼貌礼仪素质

C.礼节礼貌素质

D.礼貌仪态素质

A.顾客是上帝，有求必应

B.原则范围尽力满足

C.不是我工作范围与我无关

D.跨越行业法规