第1题
A.改革临床护理模式,实行责任制整体护理:入院到出院全面护理
B.护士全面履行护理职责
C.提高护理管理的科学化水平,稳定和充实临床一线护士队伍
D.加大临床一线的支持和保障力度,充分调动护士的积极性
第2题
第4题
A.2017年全院护理单元推广优质护理服务,覆盖率100%,包括门急诊,手术室,血透室
B.开展优质护理服务的病区患者对护理服务满意度>90%
C.开展优质护理服务的病区患者对护理服务满意度>95%
D.医院护士离职率<5%
E.医院护士离职率<2%
第5题
A.护士的服务理念陈旧
B.护理服务技能欠缺
C.护士工作不努力
D.护士工作态度差
E.护士知识缺少
第6题
A.某重症男性患者爱好留胡须,胡须整洁,住院后护士要求必须剔除胡须,因患者需三短六洁
B.优质护理服务要求夯实基础护理,基础护理是指生活护理
C.优质护理服务要夯实基础护理,全面落实责任制整体护理,全面提升护理服务水平
D.优质护理服务目标是患者满意、社会满意、护士满意、政府满意
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