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[单选题]

客房项目中的“turn-down service”是（）。

A.做夜床

B.程序服务

C.流动服务

D.房间整理

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第1题

晚进房服务工作内容包括（）。

A.做夜床、房间整理和卫生间整理

B.拉窗帘、做夜床和卫生间整理

C.拉窗帘、做夜床和开夜灯

D.拉窗帘、房间整理和铺地巾

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第2题

下列选项中不属于晚进房服务工作内容的是（）。

A.做夜床

B.更换床上布草

C.整理卫生间

D.整理房间

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第3题

夜床服务的内容包括做夜床和卫生间整理（）
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第4题

夜床服务主要包括房间整理、开夜床、()三项工作。
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（)三项工作。

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第5题

培训时，客房所做的每一项工作都可以作为示范的内容，其中包括：迎接宾客到达、（）、房间清扫程序、开夜床程序、为宾客送茶服务和一般火情处理等。

A.叫醒服务

B.开房程序

C.酒水服务

D.送餐服务

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第6题

客房小整理和夜床服务的具体做法是什么？

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第7题

开夜床服务的程序是备、进、开、拉、倒、关、添、做、整、插（）
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第8题

完整的客房商品包括（)。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、设施设备、用品和客房综合服务

C.房间、客房综合服务

D.用品、设施设备、客房综合服务

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第9题

完整的客房商品包括（）。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、客房综合服务

C.房间、用品、设施设备

D.房间、设施设备、用品和客房综合服务

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第10题

客房走客房清洁时，做床后再（）。

A.更换茶具

B.除尘

C.吸尘

D.增添服务用品

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