（）对收费站进行月度绩效考核；收费站对本站收费人员进行日常绩效考核；运营公司（）对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。

A.站监控

B.所监控分中心

C.省运营服务中心

D.部联网中心

A.1

B.2

C.3

D.4

A.收费站

B.收费班长

C.票管

D.站岗人员

A.2

B.3

C.收费员

D.收费班长

A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面

B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核

C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合

D.绩效考核采用关键绩效指标（KPI）和平衡计分卡等绩效管理方法

A.发现设备线路、接插部位打火，在确保人身安全的前提下，应立即切断电源，保护好收费工具，保证票、卡、款的安全，并立即上报监控分中心和值班站长

B.收费现场根据火源情况，采用不同的灭火工具，组织人员展开灭火工作，如果火势过大，现场人员按安全逃生技术要求迅速撤离到安全位置

C.值班站长进行现场情况确认，收费班长将火灾发生地、着火物质、火势大小、起火范围上报监控分中心

D.发现有人员伤亡，要进行妥善处理，拨打“110”救援，并保护好事故现场，维护现场秩序

A.路段分中心

B.收费站

C.收费车道

D.门架

A.1

B.2

C.3

D.4

A.稽核

B.当班班长级别(含)以上

C.稽查

D.值班所务