A.选定课题;
B.设定目标;
C.现状调查;
D.要因确认
第4题
A.上级下达的考核指标(或标准的要求)必须达到;
B.顾客提出的需求,必须予以满足;
C.国内外同行业已达到的先进水平;
D.通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出能达到的水平。
第5题
A.小组活动力所能及,成员积极性、主动性高。
B.课题难度较大,是企业急需解决的问题,人力、物力、财力易得到保证。
C.可取前两种类型所长,避其所短,应积极倡导。
D.课题难度小。
第9题
A.目标不宜过多,一个适宜;
B.最多不超过两个;
C.目标应具有一定的挑战性,但是经过努力是可以达到的;
D.不是所有的目标都必须制定设置依据。
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