更多“各单位要加快“网上国网”APP和95598网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。（）”相关的问题
第1题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道，实行（)。对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务。
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
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第2题
对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“（）”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。
A.网上国网
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
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第3题
______是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“网上国网”等多种渠道受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、服务申请等诉求业务。
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第4题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。
A.线上办理
B.线上一网通办，线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
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第5题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“网上国网”手机APP，（），车联网，“电e宝”全覆盖和融合应用。
A.e充电
B.95598网站
C.营销移动作业平台
D.光e宝
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第6题
主动公开（)、（)、（)资质查询方式，通过“网上国网”APP、95598网站等渠道向客户提供中介机构资质在线查询服务。
A.设计单位
B.施工单位
C.设备材料供应单位
D.试验单位
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第7题
客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，（）功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。
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第8题
尽量向客户推荐使用APP，引导客户线上办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、找桩充电、光伏发电及补贴查询等各类用电服务，有效降低客户临柜率（）
A.“i国网”
B.“电e宝”
C.“网上商旅云”
D.“网上国网”
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第9题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时（)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
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第10题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道，对社会公开各类（)、（)、（)。
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第11题
推行（)办电服务，通过（)APP实现16项简单业务（)，供电业务100%（)。
A.“不见面”
B.“网上国网”
C.“一次都不跑”
D.线上办理
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