非典事件

A.1987年上海甲肝爆发事件

B.三鹿奶粉事件

C.非典事件

D.“僵尸肉”事件

A.911

B.澳门回归

C.非典

D.申奥成功

A.事故灾难

B.公共卫生事件

C.社会安全事件

D.自然灾害

A.自然灾害

B.事故灾难

C.公共卫生事件

D.社会安全事件

A.鼠疫、肺炭疽在大中城市发生且有扩散的趋势

B.发生非典和禽流感的疑似病例

C.霍乱一周内发病10-29例

D.发生重大医源性感染事件

A.中部某地发生地震

B.冰雪灾害天气

C.贵州瓮安事件

D.非典爆发

A.1993年至2008年初

B.2003年至2048年初

C.2008年至今

D.新中国成立之初到改革开放之前

E.改革开放之初到2003年非典事件

A.一般突发公共卫生事件

B.重大突发公共卫生事件

C.特大突发公共卫生事件

D.一般传染病

E.小范围传染病

心的一项调查表明，在从官方媒体得知“非典”信息前，40．9％的居民已经通过其他途径知道此事。从流言的传播路径看，主要以“道听途说”(56．7％)、“电话”(19．4％)与“网络”(14．2％)传播为主。面对这场突如其来的灾难，有如此多的市民从非正规渠道最先得知这一事关百姓健康乃至生命安全的信息。调查者指出，官方主流媒体的集体“失语”及其背后折射出的政府最初对这次突发灾难性事件的反应与态度，值得思考。4月20日中央政府正式公开“非典”疫情报道后，一时间流言满天飞，公众也一度出现恐慌，北京等地甚至发生抢购现象，不能不说与此有关。随后，中共中央、国务院总结了4月20日之前“非典”防治工作的经验教训，采取了每日通报疫情等一系列果断措施，使流言趋于消失，民众恐慌趋于缓解。 问题：

从“非典”消息的传播分析非正式沟通的产生、特点及其在管理上的意义。