A.凭证挂失
B.密码挂失
C.强制销户
D.密码重置
第1题
A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户
第3题
A.取消《个人挂失业务申请书》凭证
B.将个人存款挂失核实工作纳入系统管理
C.个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能
D.新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能
第5题
A.口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理
B.准贷记卡办理书面挂失后,若确认账户没有未达账的,可以当即办理销户
C.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人重新办理密码挂失手续
D.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后,需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的,必须在当地重新办理密码挂失手续
第6题
A.账户冻结仅支持司法冻结,强制扣划仅支持全额扣划。
B.账户冻结、解冻、扣划只能在原开户营业机构办理。
C.凭证挂失,在同一地市范围内办理,密码挂失可在省内异地任一营业机构办理。
D.凭证补发、密码重置只能在原挂失营业机构办理
第7题
A.3日
B.4日
C.7日
D.7日
第8题
A.活期一本通存折正式挂失
B.开立个人存款证明
C.电子借记卡密码挂失
D.未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
第10题
A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C.口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
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