A.不知道您在哪里听说的消息,我们有理由拒绝回答
B.我们截至目前并没有接到类似的投诉,不过您说的我们已经做了记录,我们了解到情况的第一时间,会联系您
C.之前有过类似的案例,我们的解决方案是……
D.您的提问损害到了公司利益,我们会追究相应的法律责任
第1题
A.刹车失灵
B.刹车失灵
C.日常检查不到位
D.没有制定应急预案
第3题
A.刹车失灵;
B.操作不熟练;
C.日常检查不到位;
D.没有制定应急预案
第8题
汽车刹车失灵酿成车祸,导致人员伤亡。其中风险因素是(),风险事故是()。
A.刹车失灵、车祸
B.刹车失灵、人员伤亡
C.车祸、人员伤亡
D.由此导致的费用
第10题
A.某用户投诉物流太慢,下单5天仍未收到自己买的杯子
B.某用户投诉商家不理人,服务敷衍,要求平台严惩
C.某用户投诉上一位客服承诺的100元无门槛优惠券没有到账
D.某用户投诉在多多直播间买的原石,收货后发现质量非常差
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