第1题
A.大中型企业
B.各种类型规模及所有产品的生产组织
C.制造业
D.各种类型规模及所有产品的服务的组织
第2题
第3题
A.生产
B.产品
C.产出
D.过程
第4题
A.控制所有过程质量
B.预防不合格
C.持续改进
D.满足顾客和组织双方利益
E.满足社会需要
第5题
A.领导
B.员工
C.技术
D.组织
第6题
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了
B.质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
第7题
第8题
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的
第9题
第10题
A.进行电子采购时尤为重要
B.只适用于制造业
C.可以集成CRM和SRM
D.适用于所有不同规模的企业
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