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[单选题]

公司客户服务宗旨是指()

A.尊重、真诚、感动、公平

B.专业、真诚、感动、公平

C.专业、真诚、感动、超越

D.尊重、真诚、感动、超越

答案
C、专业、真诚、感动、超越
更多“公司客户服务宗旨是指()”相关的问题

第1题

客户服务管理手段是用真诚感动客户()
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第2题

尊重与真诚的关系是()

A.尊重与真诚常会出现矛盾

B.真诚以尊重为目的

C.真诚相待,是尊重对方的表现

D.尊重意味着真诚

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第3题

对于真诚的理解,正确的包括()。多选

A.真诚是指咨询师把自己放在专业角色下帮助求助者

B. 真诚应该实话实说、实事求是

C. 表达真诚应适可而止,过度的真诚反而适得其反

D. 身体姿势、目光、声音、语调都可以表达真诚

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第4题

下列是DYK顾客感动年“售前感动”活动的是()。

A.启动会议

B.礼仪强化

C.感动交车仪式

D.广告投放

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第5题

超越客户期望的满意服务方法是()

A.让客户惊奇

B.让客户感动

C.更多的承诺

D.想在客户前面

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第6题

感动中国2009

2009年全体中国人被授予感动中国人物。()

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第7题

以上谈话可以反映出心理咨询师对求助者的()

A.尊重

B.热情

C.真诚

D.共情

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第8题

2008感动中国人物

2008感动中国十大人物

卓琳先生是哪一年感动中国十大人物之一()

A、2007

B、2008

C、2009

D、2010

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第9题

对“真诚不属于说实话”的理解正确的是()

A.真诚与实话实说之间既有联系又不能等同

B.表达真诚可以用假话

C.表达真诚并非有啥说啥

D.表达真诚要对求助者有利

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第10题

供电服务的工作方针是“()”

A.质量第一

B.客户满意

C.服务高效

D.真诚规范

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第11题

在患者中心疗法中,设身处地的理解和分享患者内心世界的感情是指()

A.无条件积极尊重

B.通情

C.一致性

D.真诚

E.接纳

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