微信回访链接填写问卷时间：收到回访问卷起2自然日内。如截止推送次日24时仍未填写问卷，问卷将失效，并进行电话回访 。例如：微信链接如果是6月8日9点推送，将在9日23：59：59链接失效，于6月10日进入人工回访（）

A.纸质回执录入后微回访问卷会在录入次日9点推送，如不成功会在13点再推一次

B.签发日和签收日是同一天的会在当天推微回访

C.微回访链接会在推送后次日24时失效

D.微回访的验证方式为短信验证和人脸识别

A.未关注绑定泰康人寿官微不会推送微回访

B.回访电话是95522或010-95522

C.尊享C需要回访

D.微回访问卷会在推送后的次日24时失效

A.黑名单电话可以正常外呼回访

B.回访电话是95522或010-95522

C.尊享等一年期险种无需要回访

D.微回访问卷会在推送后的次日24时失效

A.未关注绑定泰康人寿官方微信或者下载APP，或者投保人手机号码错误，均不能使用创新回访

B.微回访的问卷超期了，客户还未填写，赶紧叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作创新回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时，将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人，以保障客户权益

A.未下载泰生活APP，或者投保人手机号码错误，均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起，已超过了4天了，客户还未填写，链接已失效，可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时，在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时，将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人，以保障客户权益

A.可再次微信回访

B.不可微信回访，当日会进入电话回访环节

C.不可微信回访，次日会进入电话回访环节

A.通过企业微信做好售后回访，邀请顾客填写问卷并给予五星好评

B.通过企业微信做好售后回访

C.啥都不用做

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.64小时