咨询服务中的回访需要注意哪些问题()
A.回访是执行决定中必不可少的一部分
B.支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束，而要在对象做出决定后继续给予支持
C.回访可能有不同的原因，需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。
D.不能忽视服务对象关注的问题和副反应，应该以积极的态度认真对待。
E.在服务对象的需求不能满足的情况下，应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构
第2题
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑥
C.①②③④⑤
D.①③④⑤⑥
E.①②③④⑤⑥
第3题
A.制定回访日程表
B.帮助对象做出决定
C.介绍服务内容
D.问候服务对象
第4题
A.决定过程是服务对象在没有任何压力和强迫的条件下做出的
B.决定是要经过家庭同意的
C.由于教育水平、社会地位、年龄和性别的不同，服务对象和咨询人员之间可能存在权利的不平衡现象。当咨询人员的权利较大时，服务对象的压力就会较大，可能会导致交流障碍。
D.咨询人员要意识到，为了让服务对象做出似乎在医学上正确的决定，咨询人员自己也可能会对服务对象施加压力
E.如果咨询人员将医学观点作为其中一个因素加以考虑时，服务对象就会觉得自己有理由做出这样的决定。因此，咨询人员要控制自己对服务对象的影响力。
第5题
A．服务对象和咨询人员之间可能存在权利不平衡的现象
B．要搜集服务对象的背景信息
C．要边画图边讲解
D．咨询人员要控制自己对服务对象的影响力
第8题
容;③询问服务对象的相关情况;④向服务对象解释或澄清一些情况;⑤帮助服务对象做出合适的决定;⑥制订回访日程表
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑥
C.①②③④⑤
D.①③④⑤⑥
E.①②③④⑤⑥
第9题
A.帮助服务对象将计划具体化，明确每一步要做什么
B.询问该计划可能会产生的后果，是否会得到支持
C.制定备选计划，掌握实施计划所需要的技巧，帮助服务对象练习这些技巧
D.确定随访计划
