在店内购买了iPhone 的顾客，表示手机里什么软件都没有，希望店员帮忙拷贝一些店内的常用资源到手机里供他使用。请问店员以下哪些做法是正确的（）

A.5G手机可以向下兼容4G/3G/2G网络

B.5G手机可以在4G网络下使用

C.不知道

D.5G手机只能使用5G网络

A.店总经理

B.值班经理

C.前端经理

D.部门主管

A.某公司为维护客户关系，购买了一批手机充值卡赠送给客户

B.某公司为维护客户关系，购买了一批手机充值卡，尚未赠送给客户，保存在综合办保险柜中

C.某公司为维护客户关系，购买了一批手机充值卡，赠送一部分给客户，剩余部分归还综合办，并将剩余的数量及金额报财务部门

D.某公司为维护客户关系，购买了一批手机充值卡，赠送一部分给客户，剩余部分充到公司办公电话中，并将充值情况报财务部门报账

A.KEY

B.home-KEY

C.MENU-KEY

D.Side-KEY

A．顾客购买了多件商品无法单独退货只能全部退货

B．核实顾客只需要退货一件，查询知识库特殊代检模板，填写好上报给路一峰，安排特殊代检

C．核实顾客没有使用制退单待物流拖机

D．核实顾客退货周期符合，制代检单，让顾客寄件

A.名片

B.会员卡

C.DM单

D.网络诊断卡

A.iphone 8

B.iphone 7

C.iphone 6

D.iphone 5

A.电子邮件

B.文件下载

C.资源共享

D.电子商务