现场抄表，发现窃电现象时，抄表员不得自行处理，应不惊动客户并保护现场，及时与公司用电检查人员或班组联系，等公司有关人员到达现场取证后，方可离开。（)

A.现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理

B.不惊动客户，保护现场；

C.及时与公司用电检查人员或班组联系

D.等公司有关人员到达现场取证后，方可离开

A.窃电或私自拆表

B.无表用电

C.封印脱落

D.其他违章用电行为

A.窃电

B.无表用电

C.封印脱落

D.私自拆表

A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理

B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量

C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。

D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续

A.由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户

B.抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致

C.电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算

D.贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量

A.客服

B.抄核收

C.装表接电

D.用电检查