A.呼叫中心/OTA
B.北部湾航空官方网站/微信
C.飞行加APP/团队网
D.登机口
第1题
第2题
A.同一旅客在同一日期、同一航班出现重复出票
B.允许旅客选择其中一张同等舱位或者低舱位全退,但必须在较高舱(同舱)已使用且在航班起飞两小时前取消座位
C.航班起飞前两小时内及起飞后按旅客自愿退票办理
D.允许旅客选择其中一张同等舱位或者低舱位全退,但必须在较高舱(同舱)已使用且在航班起飞两小时前退票
第3题
A.孕妇诊断证明书在离乘机时间96小时以内开具
B.担架旅客的诊断证明书在离乘机时间72(含)小时以内开具,在航班起飞前72 小时(含)以上到深航指定售票处提出申请
C.登机轮椅(WCHS)在航班起飞时间前48 小时之前向深航直属售票部门(不含销售代理人)提出申请
D.申请机上轮椅的旅客,您应在航班起飞时间前24小时(含)之前向深航直属售票部门(不含销售代理人)提出申请
第5题
A.协助旅客下载大兴机场APP
B.指导旅客在主界面点击航班
C.按航班号或目的地即可查询航班登机口
D.并提醒旅客,航班起飞前提前20分钟关闭登机口,建议注意登机时间
第7题
A.小动物申请的时限是早8:00-晚20:00
B.无陪老人申请的时限是航班起飞前一日15:00之前提出申请
C.VIP/VVIP/CIP申请的必须在航班起飞前24小时之前提出申请
D.机下轮椅申请的时限是航班起飞24h之前
第10题
A.航班有VVIP及以上级别旅客
B.因等待而导致或可能导致航班无法在目的站机场关闭之前抵达
C.因等待而导致当班机组飞行超时
D.航班有VIP旅客
第11题
B.航班计划起飞前一天12:00(含)前停止订购
C.可通过厦航移动客户终端、厦门航空微信公众号平台在航班起飞前4小时(含)之前自愿退订
D.轻食主要由生鲜蔬菜组成,与其他餐食一样存放在有干冰或有冷藏系统的餐车内,保质期统一是航班计划起飞时间后4小时内。乘务组需提醒订购旅客及时食用,以免轻食变质
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!