A.介绍客户购买我行代销产品,洽谈期间同时签约购买了其他非我行代销产品
B.人员举报客户经理在我行营业场所与客户洽谈产品销售
C.取得某公司承诺推荐客户后收到回扣的前提下,允许该公司人员在我行网点内向客户推荐该公司产品
D.人员发现两客户在营业大堂洽谈某理财产品销售情况,人员向客户明确该产品非我行销售,并请客户离开
第1题
A.我行正在销售一款收藏价值高,有升值潜力的贵金属产品,积极向关系比较好的客户后会推荐购买
B.收集支行员工资金,共同出资购买我行一款收益高但购买起点金额较大的理财产品
C.获悉客户陈先生急需资金周转,向陈先生推荐到刘某朋友任职高管的某投资公司借款
D.支行大客户黄先生到柜台提取20万元现金,但由于出门仓促忘记带身份证,为方便客户,刘某要求柜员先行用身份证号码进行联网核查,等客户办完事情后取身份证前来补办手续
第2题
A.可兼任大堂经理或客户经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.分析客户心理,选择推荐合适的理财产品
D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务
第3题
A.陈某经常通过境外赌球网站进行投注,但金额较小
B.陈某经常到投注站购买彩票,投注金额较大,但该支行同事未在内控信息报告系统中进行报告
C.陈某知道朋友王某想借钱进行赌球,于是将自己的1万元存款借给王某
D.世界杯期间,李某通过境外网站进行投注,但金额较小
第6题
A.了解客户是偏好风险还是厌恶风险
B.了解客户的家庭收入、支出和负债情况
C.向客户仔细介绍银行的各种理财计划(产品)
D.牛市行情下,建议一对退休夫妇将退休金全部申购股票型基金
第7题
A.支行理财经理
B.支行行长
C.支行大堂经理
D.支行运营经理
第10题
A.欧洲杯期间,不管次日是否上班,都熬夜看球,工作精神状态不佳
B.世界杯期间,李某通过境外网站进行投注,但金额较小
C.同事陈某看见李某在世界杯期间经常关注球赛,并对比赛结果非常紧张,陈某将李某此举在内控信息报告系统中进行报告
D.考虑到同事张某同样热爱足球,经常与张某在赛前开展讨论
第11题
A.理财咨询
B.理财规划
C.个人综合理财服务
D.投资规划
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