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客人在餐厅用餐时，夸赞当地特色食品很好吃，自己很喜欢，相招伙伴即刻打包一些送给客人（）

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是
发布时间：2022-05-31
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更多“客人在餐厅用餐时，夸赞当地特色食品很好吃，自己很喜欢，相招伙伴即刻打包一些送给客人（）”相关的问题

第1题

客人在餐厅用餐时，夸赞当地特色食品很好吃，自己很喜欢，相招伙伴即刻打包一些送给客人（）
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第2题

旅游团希望将团餐改为风味餐，地陪做法正确的是（）

A.若客人在原餐厅改风味餐，告诉客人不需要承担餐差

B.若客人在其他餐厅用风味餐，婉言拒绝

C.若客人在原餐厅改风味餐，消费高于计划餐饮标准要承担餐差

D.告诉客人在非定点餐厅用餐可能引起食物中毒

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第3题

若客人在房间里、服务员清洁客房时要展现热情好客的一面、主动和客人交谈、介绍当地特色（)
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第4题

在餐厅用餐的客人为我们服务带来方便时，服务员应以感激的心情对客人说（）。

A.真不错

B.“OK”

C.谢谢您

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第5题

客人在餐厅酗酒闹事属餐厅内部事件，保安不得介入。（）
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第6题

餐厅根据其所提供的食品、饮料和服务的不同，可分为零点餐厅、团队餐厅、咖啡厅、酒吧、特色餐厅、自助餐厅、外卖部等。（)
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第7题

餐厅对外推销是指（）。

A.把客人吸引到餐厅所做的一切

B.鼓励客人在餐厅最大限度地消费

C.使他们再次光临

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第8题

餐厅服务员的周到服务表现在语言表达、服务态度、用餐照顾等（）。

A.全过程

B.用餐中

C.迎客时

D.道别时

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第9题

以饭店顾客就餐为例，当用餐顾客点菜时，餐厅服务员要本着“经济实惠、合理配置、减少浪费”的原则
推荐食品，并尽可能介绍绿色、健康食品、饮品；顾客用餐后若有剩菜主动提供“打包”延伸服务，这种行为我们称为什么服务？

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第10题

西餐客人在进餐时，服务员应注意随时为客人（)。

A.添加食品

B.添加酒水

C.撤去空盘

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第11题

餐厅服务员的周到服等表现在语言表达，服务态度、用餐照顾等（）服务中。

A.迎客时

B.用餐中

C.全过程

D.道别时

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