座车提前（）做好通告宣传（）

站车在向旅客进行晚点通告时，广播每次间隔不超过（)。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

A.0.20元/分钟

B.0.25元/分钟

C.0.30元/分钟

D.0.35元/分钟

动车组列车晚点（)及以上、普速旅客列车晚点（)及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车晚点原因、晚点时间和预计开车时间，及时做好对旅客的通告。

A.15分钟，30分钟

B.20分钟，30分钟

C.30分钟，15分钟

D.30分钟，120分钟

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，中途停车站提前5分钟、终到站提前（)锁闭厕所。

A.15分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.25分钟

A．10分钟

B．30分钟

C．5分钟

D．20分钟

A.乘火车应提前40分钟到达火车站

B.乘轮船应提前60分钟到达码头

C.乘国内航班应提前90？分钟到达机场

D.乘国际航班应提前120？分钟到达机场

E.乘国际航班成提前90？分钟到达机场

A.5

B.10

C.15

D.20

A.五分钟

B.十分钟

C.十五分钟

D.三十分钟

A.10

B.15

C.20

D.30

营业厅接班人员必须提前（)分钟进入工作岗位，做好接班的准备工作。