客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。

A.应安全地切断电源，关闭阀门，开窗通风

B.严禁动用明火、启闭电器开关

C.立即安全地拨打电话报警

D.ABC均正确

A.关闭燃气阀门

B.用明火查漏

C.在现场打电话报修

D.打开门窗通风

E.不要启闭任何电气开关

A.无异常

B.燃气泄漏

C.异常

D.意外停气

A.关闭阀门

B.关闭表前阀门，立即安全报修

C.立即报修

D.既不用关闭阀门，也不必报修

A.私自拆装燃气设施

B.明火查漏

C.关闭燃气表表后阀

D.将燃气设施用作接地线

A.使用燃气时，请保持室内通风

B.使用完燃气后请即时关闭燃气阀门，长期外出时，请关闭燃气进户总阀

C.日常检查井保养户内燃气设施，检查内容包括管道是否出现漏气或锈蚀，软管是否老化、燃气具是否超期、烟管是否脱落或破损等

D.若长期没有检查（超过1年），请即时致电燃气公司预约安全检查

E.若发现燃气泄漏，应当：打开所有门窗，关闭燃气进户总门，熄灭所有火种，若仍有燃气味，立即到户外安全处打电话给燃气公司

A.接到用户泄漏报修后应告知用户关掉表前阀门，并立即派人检修；若用户反映关阀后仍然有燃气味，应同时通知管网部派人到现场检查

B.进入室内后应在安全的地方切断电源，打开门窗通风、切断气源、消灭火种，严禁在事故现场拨打电话

C.严禁用明火查漏。应准确判断泄漏点，彻底消除隐患；当未查清泄漏点时，不得撤离现场，应采取安全措施，直至消除隐患为止

D.漏气修理时应避免由于检修造成其他部位泄漏，应采取防爆措施，严禁使用能产生火花的工具进行作业

E.修复供气后，应进行复查，确认安全后，抢修人员方可撤离事故现场

A.打开门窗使室内空气流通

B.切勿开关或干扰任何电开关或电器连接

C.切勿按动电钟、门铃，在燃气泄漏范围内不要使用电话

D.切勿吸烟；熄灭所有明火，切勿以火找寻漏气来源

E.劝告用户在截断漏气之前，如要用电话时，请用屋外电话

A.用气环境注意通风

B.燃气使用后关闭进气阀门

C.严禁私自改动，迁移燃气设施

D.怀疑燃气泄漏时，可使用打火机检查

A.关闭燃气管道总阀门

B.开窗通风

C.打开照明灯查找漏点，进行堵漏