A.避免弄混客衣
B.避免丢失客衣
C.对客人的要求尽量满足
D.纠正客人错误的洗涤方法要求
第1题
第2题
A.填写洗衣单
B.保管洗衣费
C.检查客衣有无破损情况
D.洗涤客衣
第3题
A.普通服务
B.慢洗服务
C.熨烫服务
D.快衣服务
第4题
第5题
A.当日
B.次日
C.客人离店前
D.客人需要时
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A.快洗服务
C.普通服务
D.熨烫服务
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