A.提供一些捆绑式产品
B.对于常客应只报最高价
C.同时报出几种不同的价格
D.宜从高向低报价
第1题
第2题
A.不断提供一些捆绑式产品
D.对于普通客人宜从高向低报价
第3题
第4题
第5题
第6题
A.多采用从中向高的报价
B.避免硬性推销
C.可引导、帮助客人进行选择
D.可考虑从中向低报价
第7题
第8题
第9题
第10题
A.打印账单,请客人过目
B.通知客房服务中心、总机客人退房
C.在收据上加盖客人名章
D.做到唱收唱支
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