A.已开通担保交易
B.仔细阅读并同意《微店消费者保障计划之保证金保障协议》
C.完成保证金充值
D.不需要开通担保交易也能加入保证金保障
第1题
A.当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金
B.当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付
C.一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金
D.若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消
第2题
A.当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金
B.当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付
C.一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金
D.若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消
第4题
A.为保障酒店二次供水、网管,符合生活用水要求,工程部提前沟通,制定保养计划
B.保养计划提交店总审批,通过后对管网设施进行保养,保障酒店生活用水质量达标
C.保养前,工程部至少需提前三天书面通知使用部门
D.保养前通知让各部门做好应对标准,避免影响运营
第8题
A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收
第10题
A.受尊重权
B.保障安全权
C.知悉真情权
D.公平交易权
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