A.电话通知发报行
B.发查询报文
C.通知客户
D.划转上级行
第3题
A.在原挂账来账凭证上注明手工入账原因
B.在原挂账来账凭证上标注正确的账号或姓名
C.在原挂账来账凭证上加盖经办柜员名章
D.在原挂账来账凭证上加盖转讫
第4题
A、自动入帐:账号户名相符,系统自动入帐
B、挂账:账号户名不一致,系统进行挂账处理
C、确认入帐:对挂账业务,手工进行确认入帐处理
D、退汇:对汇划有误的来账挂账,手工进行退汇处理
第6题
A.客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B.由于户名不一致,退回处理
C.由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D.挂账账号行内存在,直接入账
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