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[多选题]

乘客未按约定到达上车地点时,网约车驾驶员应()

A.取消定单后离开

B.催促乘客尽快到达

C.与乘客或平台公司联系确认等候时间

答案
ABC
更多“乘客未按约定到达上车地点时,网约车驾驶员应()”相关的问题

第1题

网约车因故不能按时到达约定地点时,驾驶员应()

A.自行取消订单

B.请乘客取消订单

C.提前联系经营者,请经营者给乘客提供解决方案

D.另行接单

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第2题

网约车驾驶员到达乘客上车地点后,应选择()停车候客

A.最近的地点

B.允许停车的路段

C.方便乘客上车的路段

D.非机动车道

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第3题

网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务的或无正当理由要求乘客取消订单的。扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值20分()
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第4题

乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员()

A.要求乘客取消订单

B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务

C.延迟前往乘客约定地点

D.关闭联系方式

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第5题

网约车驾驶员约车成功后,应主动与约车人或乘客确认上车时间、()等信息。

A.服务标识

B.上车地点

C.车身颜色

D.服务标志

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第6题

到达上车地点,但乘客爽约,应如何处理?

A.联系不上乘客,自行离开,再报备客服

B.司机等候超过一个小时,联系不上乘客,可默认订单取消,直接离开

C.通过司机端联系乘客三次以上,并将和已就位的截图发送给客服

D.与租赁公司报备即可

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第7题

当网约车与乘客约定的上车地点不能停车时,驾驶员应即停即走。()
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第8题

司机到达上车点后,如下哪个做法是正确的?

A.到达上车点后,耐心等待乘客给自己打

B.到达上车点后,为保证能更好效劳乘客,先睡会觉

C.到达上车点后,立即联系乘客告知已到达,保证畅通

D.到达上车点后,与乘客确认是否在推荐上车点上车

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第9题

乘客到达的地点太偏远的,网约车车驾驶员可以拒载。()
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第10题

到达用车地点但一直联系不到乘客,司机应如何处理?

A.请立即联系在线客服,由客服处理

B.先离开,再联系客服,由客服处理

C.默认订单取消,可以离开

D.必须原地等待乘客,不能离开

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第11题

乘客对网约车驾驶员服务不满意,向网约车平台投诉,网约车驾驶员应配合调查。()
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