交接班时间安排在车站非高峰期，交接班时，接班客服中心岗工作人员须提前做好售票、兑零等准备工作，交班客服中心岗工作人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过 5分钟，尽可能减少对乘客服务的影响（）

售票员在交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（)分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

A.《客运值班员交接班本》

B.《车站营收日报》

C.《车站定额发票使用登记簿》

D.《TVM硬币、纸币清点记录本》

A.编码室交接班登记薄

B.客服中心交接班记录本

C.车站值班站长工作日志

D.车站设备故障检修登记表

客服中心岗售票时间车站最早一列载客列车到达前（)至最后一列载客列车开出前5分钟

A.3分钟

B.5分钟

C.4分钟

D.2分钟"

A.30

B.10

C.15

A.接班时发现的问题，由交班者负责

B.接班后发现的问题，由接班者负责

C.接班者未到岗，交班人如无事可提前离岗

D.对所有患者进行床旁交接

A.配合AFC维修人员进行故障处理，协助客运值班员进行更换钱箱、票箱等工作

B.负责车站AFC系统设备故障的报修，并做好记录

C.负责当班客服中心的售补票、兑零、问询等工作

D.负责车站票款的解行；"