ZXMP-S380支持通过FTP程序进行NCP软件的远程升级，而ZXMP-S320则需要使用（）进行 NCP软件的远程升级

A.NCP硬件有问题，mcu芯片故障

B.软件版本用错了，agent版本和网管版本不配套

C.升级操作错误，ncp程序升级是通过telnet进行烧结，不是直接下载的

D.现场是NCPF单板，应该选择ncpf_2mpwsbnewboot.bin程序下载

A.V1.00.013

B.V1.00.023

C.V1.01.019

D.V1.01.025

A.重新启动、不需要任何操作

B.正常工作、不需要任何操作

C.无限等待、需要重新启动NCP

D.download、需要重新启动NCP

A.通过通讯测试确认网管和该故障单板母板侧接口芯片是否正常

B.通过通讯测试确认网管和该故障单板所在网元NCP母板侧接口芯片是否正常

C.在网管上对该单板进行软件复位，等待性能查询正常

D.通过通讯测试确认网管和该故障单板所在网元NCP通讯是否正常

B. 在打开对话框中找到要升级单盘的软件包。

C. 在软件下载界面，对要升级的单盘打上勾进行选中，点击右键进行软件下载或软件强制下载。

D. 等待软件软件写入单盘芯片后单盘会自动重启，查看重启后查看单盘状态及相应升级版本（对于28SP10BD2以上的网管，升级完后需要设置单板升级软件生效时间）。