第3题
A.网络
B.体验店
C.实体店
D.专柜
第4题
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
第5题
A.增加补偿;费用50%
B.增加补偿;费用的一倍
C.赔偿;费用的10%
D.增加补偿;费用的两倍
第7题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第8题
A.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的
B.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的
C.消费者在商品使用期限以外,其合法权益受到损害的
D.消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的
第9题
A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者釆用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
D.经营者釆用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
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