A.用户主导
B.媒体主导
C.用户生成内容
D.广告互动
第2题
A.网易云音乐在众多乐评中精选出点赞超5000 的优质乐评,是对乐评人的认可,是鼓励也是荣誉。这些乐评人无疑是在使用网易云音乐听歌时最用心的一个群体
B.# 看见音乐的力量# 乐评文案简短精悍,但每一个乐评都包含着一个令人心动的故事,这些真真切切的乐评以及如此高的点赞量,正是网易云音乐的口碑见证
C.网易云音乐把听众与歌曲之间的故事进行包装宣传,意味着品牌对于这些故事的认可,这些故事一定程度上代表着品牌文化,而每一个心动或心痛的故事,都离不开网易云音乐带来的氛围感
D.在网易云音乐的众多乐评中,只有最有故事感,最能戳中人心的乐评,才能在有限的地铁空间里抓住匆忙的乘客的心
第4题
A.AGC是指由用户生产内容的客户端
B.PAC是指基于用户的社交网络数据进行挖掘
C.UGC,大部分网络媒体的新闻客户端
D.PGC更倾向于依靠专业的采编人员进行新闻的采制和推送
第9题
A.用户不理解或者没有看清我们的回复时,我们可以使用反问句、质问句和用户再次明确提醒用户注意看我们服务的内容。
B.在遇到不是自己受理的业务时,可以明确告知用户问错人了,请重新点击在线客服联系其他人
C.支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户
D.云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户
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