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[多选题]

以下哪些是沟通首先要解决的问题?

A.信息是否在接受者的接受范围之内?

B.接收者是如何来理解信息的?

C.应该使用什么载体来进行沟通?

D.怎样才能获得接受者的反馈?

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更多“以下哪些是沟通首先要解决的问题?”相关的问题

第1题

要想达到有效的沟通,应当注意下列哪几点?()

A.接受者是否愿意接受信息

B.信息是否在接受者的接受范围内

C.接受者能否收的到信息

D.接受者如何理解信息

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第2题

在使用三向交流工具时,信息接受者应该对接受信息的正确性负责任。()
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第3题

MKA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高()

A.信息发送者是信息接收者的下属

B.信息发送者使用更多肢体语言

C.信息发送者慢慢的说话

D.信息发送者对信息接收者表示关心

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第4题

沟通情境会对以下哪些方面产生影响?

A.措辞

B.载体的选择

C.接受者准确理解信息的可能性

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第5题

以下哪些是书面沟通的优点?

A.内容丰富而且复杂的信息可以正确的被传递

B.沟通途径较快

C.接受者可以按照自己的进度来处理信息

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第6题

信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片、手势等,这属于沟通过程的()环节

A.信息源

B.编码

C.解码

D.传递信息

E.反馈

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第7题

如何来确定沟通的途径?

A.根据信息的紧急程度

B.根据信息发送者的个人偏好

C.根据可利用的工具

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第8题

服务企业如何来实现信息的沟通?

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第9题

下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()
下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的()

A.不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。

B.不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。

C.反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。

D.反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。

E.反馈是沟通过程中最重要的部分。

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第10题

完整的沟通方式应包括()

A.发送者发出指令或信息;

B.接受者复述收到的指令或信息;

C.发送者对接受者复述的指令或信息予以确认,如错误应立即予以更正

D.A+B+C

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