A.1:2
B.1:1.5
C.1:3
D.1:2
第9题
A.酒店楼层卡可以用作服务员清扫客房时临时取电之用
B.各类钥匙须建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱
C.前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通用钥匙
D.制作默认退房时间为12∶ 00,退房房卡按标准时间注销
第10题
A.酒店楼层卡可以用作服务员清扫客房时临时取电之用
B.各类钥匙须建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱
C.前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通用钥匙
D.制作默认退房时间为12∶ 00,退房房卡按标准时间注销
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