LEC销售流程中，关于挖需环节常出现的错误有哪些（）

A．破冰-挖需-规划-报价-截杀

B．寒暄-规划-报价-异议处理-截杀

C．破冰寒暄-挖需-规划-异议处理-截杀

D．首通挖需-产品-规划-异议处理-截杀

A.顾客的需求只用询问就可全部获取

B.预算是顾客购买产品的决定性因素，因此销售顾问只需推荐顾客预算以下的车型

C.即使顾客提出明确的意向车型并对其非常了解，销售顾问也需要详尽地了解顾客的各种需求，不能直接提供方案

D.顾客的需求是动态的，因此需求分析应该贯穿销售流程的始终

A.执行重点环节护理的人员，必须是在职护士，重点环节管理制度需作为新同志、实习同学入科宣教内容

B.对重点环节中发生的不良事件均应有应急预案，明确出现不同状况时紧急处理流程

C.加强对重点环节应急预案的培训，相关人员对应急处理流程人人知晓

D.各科根据专科特点定期组织重点环节应急预案的演练，强化应急处理流程，提高应急能力

A.在销售流程中，客户体验终值环节是交车和回访

B.客户购买过程中的体验正峰值，通常出现在产品展示、试乘试驾和交车环节

C.客户购买过程中的体验负峰值，通常出现在报价与议价、线索跟进环节

D.客户购买过程中的体验正峰值，通常出现在客户接待和需求分析环节

A.师资介绍

B.探需/答疑

C.考试信息

D.上课方式

A.怎样确保没有记录虚构或重复的销售

B.怎样确保所有的销售和收款均已记录

C.怎样保证货物运送给正确的收货人

D.怎样保证发货单据只有在实际发货时才开具

A.报价环节

B.开场白部分

C.促成部分

D.服务话术